原標題:景區(qū)“拆圍墻”的啟示(來論)
長期以來,國內(nèi)大多數(shù)景區(qū)實行“設門售票、圈景經(jīng)營”模式。隨著消費升級和旅游觀念轉變,游客越來越不滿足于“走馬觀花”,而是追求深度體驗和情感連接。順應這一趨勢,越來越多有條件的景區(qū)開始“拆圍墻”。
前不久,四川甘孜藏族自治州推出景區(qū)“終身暢游卡”,游客持卡可無限次暢游10余個核心景區(qū),“一次購票、終身免費”的模式受到歡迎。不止甘孜,浙江杭州靈隱飛來峰景區(qū)宣布免票,浙江麗水松陽縣的黃家大院、延慶寺塔等文保類景點免門票開放……
這些嘗試遞上一份真誠邀請:不必匆匆打卡,愿你常來走走,做這片山水的“回頭客”,成這份人文的“常住民”。
不過,不靠門票收入,景區(qū)怎么活?甘孜州文廣旅局的回應充滿遠見:門票是一次性消費,而游客入州后的溫泉體驗、文創(chuàng)購買、餐飲住宿等二次消費潛力巨大,客流增加能撬動全產(chǎn)業(yè)鏈增長,“看似虧了,但景區(qū)長期會有更好的回報”。
這背后,是發(fā)展思路的轉變——從“賣門票”轉向“賣體驗”。景區(qū)不再是封閉的景點,而逐漸成為開放式的生活空間、文化場所。人們可能會為了一頓地道餐食、一場民俗表演、一條徒步路線,甚至只是一段愜意的午后時光,而愿意再次到來。旅游的魅力,正從“我曾看過”的標簽,轉向“我體驗過,并仍心向往之”的情感連接。
當然,推開一扇門,也意味著迎接新的挑戰(zhàn)。景區(qū)開放是文旅發(fā)展的新嘗試,免票帶來人氣,也在客流疏導、生態(tài)承載、服務提質(zhì)等方面考驗著管理智慧。做好免門票后的“下半篇文章”,才能不辜負游客的期待。
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